Социална интелигентност: Новата наука за успеха
Най-дълбокото желание във всяко човешко същество е желанието да бъдеш оценен. “
~ Уилям Джеймс, пионер на съвременна психология
И така какво е социална интелигентност:
«Социална интелигентност: способността да се разбирате добре с другите и да ги карате да си сътрудничат с вас.»
Дефиниция на д-р Карл Албрехт Разграничават се два вида поведение:- “Токсично” поведение: Постоянен модел на поведение, който кара другите да се чувстват обезценени, неадекватни, ядосани, разочаровани или виновни.
- “Подхранващо” поведение: Постоянен модел на поведение, който кара другите да се чувстват ценени, способни, обичани, уважавани и оценявани.
Новата наука надграждаща емоционалната интелигентност промени начина по който компаниите разглеждат ролите на служителите във фирмата.
Служителите по-рано бяха третирани като доставчици на услуги, новата тенденция е служителите да се третират като ключови активи на организацията.
Тези промени са дошли поради факта, че успешните компании прилагат умело принципите на социалната интелигентност в ежедневния живот на работното място. Ключова важност за успеха на една компания е да изгради социално интелигентни мениджъри. Ето 4 причини поради която ВСЕКИ трябва да инвестира в добра социална интелигентност:
Причина 1
Причина 2
Причина 3
Причина 4
Възможността да се разбирате с вашите връстници ще ви осигури тяхното сътрудничество. Това е инвестицията, която трябва да направите в развитието на по-добри работни отношения, така че другите да искат да работят с вас. Ако това не се случи, никой няма да работи за една и същата цел и естествено екипа няма да функционера успешно
Трябва да разберете ефекта, който вашите действия имат върху колегите ви. Помислете за поуката, която ни е повтаряна като деца „постъпвайте с другите, както бихте искали те да постъпят с теб.“ Ако някой се почувства ценен за екипа, той/тя ще добави ценността, която ви е нужна. Това действие съществено подпомага достигането на екипните цели.
В културно разнородна среда в компаниите, хората се чувстват различни и реагират по различен начин на ситуации, базирани на техните културни различия, произход и възпитание. Социалните взаимодействия като разбиране на междукултурните различия помагат много за преодоляването на тези пропуски, за да се разбере защо хората действат по определен начин в определени ситуации.
Комуникационните умения трябва да са в центъра на вниманието и да се адаптират към включването на тези културни различия. По този начин се развива уважение един към друг.
Успешните социално-емоционални взаимодействия ще ви помогне да запазите работата си и да бъдете търсен потенциален служител. Има много работодатели, които споделят, че са се разделяли с ценен професионалист или пък добри професионалисти никога не са били повишавани поради липса на социална интелигентност. Защо? „Защото се нуждаем от хора, с които можем да работим заедно за постигане на общата цел.” Успешната компания се нуждае от екипни играчи и самостоятелните актове няма да помогнат за развитието на компанията и развитието на нейните хора
Услугите на Somenso за социална интелигентност
Междукултурни различия
консултиране и обучения
