//Somenso
Управление на стреса
в бизнес среда
Политики за ментално здраве и стрес като рисков фактор в организационния живот
Стресът – невидимият разход за бизнеса
В съвременната работна среда стресът не е индивидуален проблем, а системен организационен риск.
По данни на Европейската агенция за безопасност и здраве при работа (EU-OSHA):
— 1 от 4 служители в Европа страда от хроничен стрес,
— стресът е причина за повече от 50% от всички загубени работни дни,
— годишните загуби за икономиката от психосоциални рискове надвишават около 600 милиарда евро (намалена продуктивност, отсъствия, болнични и текучество).
👉 За една средна компания със 100 служители, това означава приблизителна загуба от 100 000 – 150 000 евро годишно под формата на пропусната ефективност и допълнителни разходи.
👉 Стресът струва. Но управлението му връща инвестицията.
Стресът като част от политиките по здраве и безопасност
Традиционно организациите включват физическите рискове в своите планове за здраве и безопасност — но психосоциалните рискове често остават извън фокуса.
Според директивите на Европейския съюз, компаниите имат задължение да идентифицират и управляват и „нематериалните рискове“, които засягат психичното здраве на служителите.
Интегриране на стреса в общия план за риск включва:
— системна оценка на психосоциалните фактори,
— скрининг и мониторинг на стреса чрез научни инструменти (напр. Test My Stress),
— създаване на вътрешни протоколи за превенция и реакция,
— обучение на мениджъри и HR за разпознаване и управление на признаците на стрес и прегаряне,
— сътрудничество с професионални партньори по ментално здраве.
→ Здравето и безопасността вече включват и ума.
Оценка и мониторинг:
първата стъпка към реално управление
Somenso прилага научно обоснования инструмент Test My Stress, разработен съвместно с БАН и Софийски университет.
Той измерва:
— нивата на хроничен и остър стрес,
— когнитивни и емоционални реакции,
— индивидуални и групови зони на риск,
— капацитета за възстановяване и устойчивост.
Резултатите се използват за изготвяне на организационен стрес-профил, който служи като основа за превантивни действия и обучения.
→ Без измерване няма управление.
Обучение на лидери
първата линия на превенция
Лидерите са ключови за управлението на психосоциалния риск.
Обучението на мениджъри и ръководители включва:
— разпознаване на признаци на стрес и прегаряне,
— подходящи реакции и език на подкрепа,
— стратегии за изграждане на екипна устойчивост,
— управление на натиск, конфликти и комуникация,
— създаване на среда на психологическа безопасност.
Somenso обучава мениджъри как да регулират себе си, за да могат да регулират средата.
→ Лидерът е регулатор на културата, не само на процесите.
Интеграция на програми
за ментално здраве
Somenso изгражда цялостни системи за организационно благополучие, които надграждат стандартните HR практики.
Включват:
— програми за ментално здраве – индивидуални и групови консултации, обучения и подкрепа,
— достъп до платформата Practical Stress – дигитална среда за самоподкрепа, обучение и регулация,
— Brain & Performance технологии – неинвазивни методи за когнитивно възстановяване при високо натоварване,
— Somenso Академия – обучения и лидерски програми на база невронаука.
Всичко това се интегрира в годишен план за корпоративен риск и устойчивост.
→ Психичното здраве е стратегически ресурс.
Ползи от системния подход
✅ Намаляване на отсъствия и болнични (до 30%)
✅ Повишаване на ангажираността и ефективността
✅ Подобрена комуникация и екипна динамика
✅ Превенция на прегаряне и кадрови загуби
✅ По-висока работодателска привлекателност
✅ Изпълнение на изискванията за корпоративна социална отговорност и ESG стандарти
Примери от практиката
💬 „След включването на стрес-оценката в политиката по здраве и безопасност, намалихме отсъствията с 22% за шест месеца.“
— HR директор, производствен сектор
💬 „Обучението на мениджъри по психосоциален риск промени културата — повече откритост, по-малко напрежение и страх.“
— HR партньор, ИТ компания
Често задавани въпроси
Това са фактори като стрес, натиск, конфликт, несигурност и липса на контрол, които влияят на психичното и физическото здраве на служителите.
Неуправлението им води до намалена продуктивност и загуби за бизнеса.
Чрез системен скрининг, регулярни анкети и консултации.
Somenso подпомага компаниите при разработване на вътрешни процедури и индикатори за психосоциален риск, включени в общия риск-мениджмънт план.
Ръководителите на екипи, HR специалистите и лицата по безопасност и здраве при работа.
Те са основните посредници между политиката и хората.
Инвестицията е скромна в сравнение с загубите от текучество и болнични.
Средно 1 вложено евро в програма за управление на стреса спестява до 4 евро от свързани разходи (данни на WHO и EU-OSHA).
Предоставяме:
анализ и оценка на стреса (Test My Stress),
план за въвеждане на политики и обучения,
дигитална подкрепа чрез Practical Stress,
проследяване и отчетност.
